配置管理系统和整体变更系统是项目管理中的重要概念，也是PMP考试中的重点和难点，很多学员对此类题目经常出错。先对此做详细探讨，希望能对学员们有所裨益。

一.配置管理系统（Configuration Management System，CMS）

配置管理系统项目管理系统的一个子系统。它由一系列正式的书面程序组成，该系统包括文件和跟踪系统，并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。

配置管理系统是PMIS系统的子系统。该系统识别可交付成果状态、指导记录变更。在项目管理中，其功能是作为整体变更控制过程的一部分体现的。

1.配置对象

配置的对象要么是可交付成果，要么是各个过程的技术规范。

2.配置管理的目的：

建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性；

通过分析各项变更的影响，为持续验证和改进项目创造机会；

建立一种机制，以便项目管理团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况。

3.配置管理的手段

识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征；

控制对上述特征的任何变更；

记录并报告每一项变更及其实施情况；

支持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求

注意：分清哪个是目的，哪个是手段。配置管理目的与手段的区分是一个常考点，也易错。

4.配置管理的工作步骤：

a. 配置识别。
选择与识别配置项，从而为定义与核实产品配置、标志产品和文件、管理变更和明确责任提供基础。

b. 配置状态记录。
包括已批准的配置识别清单、配置变更请求的状态和已批准的变更的实施状态。

c. 配置核实与审计。
确保配置文件所规定的功能要求都已实现。

二、变更控制系统（Change Control System，CCS）

变更控制系统是是配置管理系统的一个子系统。

整体变更控制通过变更控制系统来完成。

任何变更请求都必须是正式提出的。

该系统主要关注绩效测量基准的变更，如范围、进度、成本等。

三、配置管理系统与变更控制系统的区别

1.变更控制系统是是配置管理系统的一个子系统,包含关系。

2.关注的对象不同：

配置管理系统的对象：要么是可交付成果，要么是各个过程的技术规范。配置管理重点关注技术规范。

变更控制系统的管理对象：项目及产品基准（变更）。可以是产品的特性与性能（即产品范围），可以是为实现这些特性与功能的各种具体的项目工作（即项目范围）。变更控制系统重点关注基准的变更。