作为一个软件公司的管理人员,在项目和人员多起来后,就需要通过系统来对项目和人员进行管理。

我们是典型的软件外包公司,专为客户定制软件,所以我们的业务都是项目型的。因此,在管理模式上,我们就要用所谓的敏捷开发

到目前为止,我们同时进行的项目有四五个,人员有十来个。

我们都是土枪土炮,PM(Project Manage)的管理不是专业出生,对敏捷开发的模式和精髓也是一知半解。因此,寻找一款适合我们使用的项目管理软件,就需要试用筛选。我们的基本需求有如下几点:

  1. 操作简单,使用流畅。我们是小公司,流程不复杂,系统只做一个记录和推进。好用,很重要。
  2. 管理人员可以给员工安排日常工作任务。任务的安排,可以按项目进行。能一目了然看到所有项目安排的任务。
  3. 员工自己可以很方便看到领导安排的工作任务。可以一目了然看到所有项目的任务列表。
  4. 测试人员可以将发现的bug,提交上来。方便领导排期,开发人员自己也可以在看到后主动修复。
  5. 每个项目都有很多文档和资料。有客户提供的,也有我们自己整理的。要能上传分享。

有了以上基本需求,如果还有其他功能,则是锦上添花。

  1. 领导看任务时,能有多个角度去查看任务的安排和完成情况。比如每个人员每周5天X8小时的工时,不能安排漏掉或少排或多排。
  2. 员工在任务完成后,能及时反馈,领导能及时收到通知。
  3. 测试人员能同步创建和管理测试用例,生成测试报告,是极好的。
  4. 最好可以托管源码,我们就不用自己搭建Git服务器了,一举多得。

在网上搜索相关资料,并进行了试用的,项目管理软件有:禅道、JIRA、Redmine、Coding,任务协作软件有:Teambition,源码托管的有:Gitee(码云)。

各个产品都有自己的亮点,我只是按照我们自己的需求来进行选择,然后将这个试用体验分享出来,供大家参考。所以没有贬低任何一个产品的意思,也不会有偏向。唯一主观的是,我们自己目前是这么工作的,所以只能选择满足我们工作需求的系统。

1、禅道

国产项目管理软件中,呼声很高。也抱有很高的期望进行试用,并打算购买一套正式使用。但是试用了几天后,还是放弃了。

放弃理由:用起来太累。有一定的学习成本,入门需好好琢磨。

放弃的另外一个重要原因:是项目和产品的关系,不符合我们现在的业务。禅道中的逻辑,是先创建产品,然后再创建项目。一个产品下有多个项目。需求和bug的提交,都要关联到产品,而不是项目。

这让我们很绕,我们没有产品的概念,我们软件外包公司都是项目。需求和bug,都是针对项目。添加需求和缺陷之前,还要创建一个产品层级,多了一层,让我们很苦恼。

我们也在开发自己的产品,但是我们自己的产品,也是以项目的形势进行。这和禅道中定义产品,不是同一个东西。

另外还有几个不适的是:

  1. 禅道带有Git和SVN的源码托管服务,但是又没有和项目进行很好的关联,变得很鸡肋。
    • 首先是Git用户的账号密码是独立的,与项目中的成员账号没有任何关系。这让用户就很不方便记忆,也不方便管理人员管理。
    • 另外恐怖的是,在项目管理中心,有个“代码”功能,在这里可以看到所有Git项目的源码。只要有“代码”这个菜单,就可以看到所有Git项目的源码,注意是所有。之前配置的权限,压根就没有控制作用和筛选。仅这一个缺陷,让我直接屏蔽了所有用户使用该功能的权限。
  2. 上传的附件文件限制太小。标准版的限制单个附件文件大小是5M,即使是买的顶配旗舰版,也只能上传50M的附件。这对我们来说,根本不够用。客户随便提供的文件包资料,都是几兆。稍微一些截图的Excel,也够上10M,这样这些文件就根本没法上传到项目中共享。像有些开发包、驱动包,都是几十兆,上百兆的都有。
  3. 功能太全面,导致太复杂,页面字段太多,很多字段对我们来说,都不需要。

但是禅道有很多优点:

  1. 功能很全面,从开发一个项目开始,到中间的各个环节,都有相应的功能进行管理。
  2. 设置部分,都是批量添加的模式,可以值得学习,非常方便。

2、JIRA

听说是全球最牛逼的项目管理软件,不得不去体验下。而且对于只有10人以下的,可以自己搭建服务器,只需要10美元就够了。一次性的,还算比较便宜了。

于是就体验了下SaaS版本的功能。最后也还是放弃。

放弃理由:国外的实在不习惯。学习成本和习惯成本,有点高,就没进一步体验了。

另外有些名词翻译过来,叫的也不习惯。比如issue、story,翻译过来,叫待办事项,长篇故事。对于国人,有点懵逼。

3、Redmine

这个呼声也比较高,都说简单好用。关键是免费的,所以也要试试。

最后放弃。理由2个:国外的不习惯;另外就是界面实在是太丑了。典型的程序员界面,不考虑任何美观,只考虑实现功能。

4、Coding

同学发来的Coding.net,看了介绍,注册使用,感觉很顺。不过后来还是放弃了。

放弃原因:主要是任务功能,不够直观和全面。

当我们有多个项目,多个人员需要安排任务时。想要查看下属的任务列表时,非常不方便。

  • 比如登录首页,只能看到分派给我的任务列表,看不到我创建的任务。作为领导,一下子看不到分派给下属的任务。只能进入具体的项目进行查看。当项目很多时,这就非常不方便了。在Gitee码云中,进入首页就能看到我分配给下属的所有任务。
  • 同时,任务列表也没有把所属项目列出来,让人一下看不出来是哪个项目的任务和缺陷。
  • 查看下属的任务分配情况,不够直观。比如想知道具体给某个下属安排了哪些时间段的任务,不方便。如果有甘特图、有多种模式筛选,查看,就非常方便。这个在Gitee码云中,做的非常好。

但是coding有很多优点:

  1. 页面体验很棒。各个页面响应速度非常快。
  2. 附件上传速度很快,没有大小限制。非常方便。
  3. 集成Git源码托管。非常方便,与登录账户集成。
  4. 带有私有制品库。可以创建自己公司的maven库,非常棒。目前我们用的是阿里云的第二方库。
  5. 迭代、需求、缺陷、测试、wiki,这些功能都有。基本上一个项目的各个环节,都有了,很全面。

个人感觉有些方面还可以改进。

  1. 源码管理和项目管理分离。不要一个项目一个源码库。比如我们一个项目分为C/S客户端、管理后台端、APP端,那么肯定是一个端一个源码库。但是在coding中,一个源码库就是一个项目,按这样的逻辑,我们就是3个项目了,这显然不利于管理项目。Gitee码云中,一个项目关联多个源码库,非常适合我们的场景。
  2. 消息通知的标记为已读,不够方便。一般情况下,看到未读,可以直接标记已读。但是coding中非要转到未读列表页面,才能进行操作。Gitee码云中,右上角看到未读消息后,就可以直接标记已读。
  3. 首页的项目列表,默认只列出了5个,这远远不够,我们同时在进行的项目,有七八个。这样进入隐藏的项目,很不方便。在teambition中,就会列出所有项目。

5、teambition

这个系统很早之前用过,那时是纯粹的任务协作系统,算不上项目管理软件。现在重新试用了下,发现进行了升级,加入了一些插件,包括项目管理方面的功能,但是没有源码库托管。

teambition的体验,和coding比较类似,前端体验效果很好,速度很快,附件大小无限制,10人以内免费,相比coding的5人免费,还是比较划算的。

teambition的任务功能非常强大,可以从各个维度和角度,来查看和创建任务。领导可以方便的查看自己创建的、自己参与的、自己负责的任务。

打开时间视图,就可以按照时间线给每个下属安排任务。

由于teambition并不专门针对IT软件行业,它的任务系统是针对全行业。虽然项目模板中增加了产品研发,但是使用起来还是感觉有的功能累赘,有的功能缺失。不能完全进行项目管理,还是只能以任务的方式进行推进。

除了不能进行源码托管,其他功能和coding差不多了,甚至是还要比coding做的好。

6、Gitee码云

严格来说,码云都不算项目管理软件。最初我们只是用他的Git源码托管服务。看他们有项目和任务管理,就试用了下。感觉任务这块的功能,还不错。既能托管Git源码,又能试用任务管理,一举两得。

但是针对企业,5人以下免费。人数多了,得收费。

在使用上,我觉得还需要改进地方:

  1. 由于主要功能是源码托管,任务模块是辅助功能。所以任务视图在进入系统后,并不是首要出现。
  2. 页面响应速度不是非常快。相比teambition和coding,没有那种一点击就响应的感觉。页面总是要先加载一会。
  3. 动态消息太多太长,太占篇幅。动态消息在页面上显示时,排版有点太乱。这么多动态,其实根本都不怎么看。

7、推荐

文章下方有评论说没有推荐。那就在这稍微补充一下。

中国特色的企业,就是每家都不一样,都有各的的标准,领导各有各的喜好。管理系统是工具,最终使用的是人,人的偏好不一样,选择工具就不一样。

如果偏重于测试用例的管理,以及团队人数比较多,想从项目开始一直跟踪到完结,那么推荐使用禅道。各个流程环节都很完善。

如果只是偏重于日常任务的管理,以任务形式进行跟踪,那么偏重于teambition。

如果管理Git源码同时,以源码项目形式进行任务、周报的管理,可以选择码云Gitee。

coding结合了teambition和gitee。UI体验很好,和teambition里面类似,但是侧重于IT行业的软件项目管理。

国外的jira、redmine,大型企业用的多,我确实是用不惯。

最后,我们自己是一个都没有采用,开发了自己的管理工具。因为我们侧重于项目成本的管理,根据每个员工的日志汇总,精准核算每个项目的耗费人天,计算项目利润和项目奖金,以财务成本为重。


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作者:weixin_42127613
来源:CSDN
原文:https://blog.csdn.net/weixin_42127613/article/details/100186079
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